Das Kolumbus Konzept
Die richtigen Kunden finden und erobern
Kann man mit 20% der Kunden 80% des Ertrags erwirtschaften?
Das Pareto Prinzip wird auch durch neueste Erkenntnisse bestätigt. Allerdings weiß man auch, dass es Verlustkunden gibt.
Etwa 30% der Kunden „erwirtschaften“ ca. 40%! Verlust.
Mit dem Kolumbus-Konzept sichern Sie Ihre Topkunden ab und Sie gewinnen zudem attraktive neue Kunden für die Zukunft. Im Kunden-Portfolio erfahren Sie, welche Faktoren die Attraktivität Ihrer Kunden erhöhen und wie es mit Ihrer tatsächlichen Position aussieht. Ich garantiere Ihnen: Anschließend schätzen Sie Ihre Kunden genauer und besser ein. Natürlichen erkennen Sie auch, welche Aktionen Sie bei den Kunden umsetzen müssen.
Ihr Nutzen: Sie verbessern und stabilisieren Ihren Kundenstamm!!!